Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sk99

sk99 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin thiết bị truy cập.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản rõ ràng
sk99 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sk99
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ sk99 sẽ xác nhận yêu cầu sau khi kiểm tra danh tính tài khoản của bạn, thông thường qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — mở chat trực tiếp ngay từ trang tài khoản của bạn, không cần gọi điện.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính qua OTP.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sk99 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về xử lý thông tin tại sk99

Chúng tôi vận hành theo nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy dữ liệu thực sự cần để tài khoản của bạn hoạt động đúng cách. Mỗi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin đều qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sk99 được mã hóa SSL, kể cả thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

sk99 không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại sk99

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách sk99 thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn chọn (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và thông tin thiết bị truy cập cơ bản.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, kèm tên đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP rồi gửi bản tổng hợp dữ liệu của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch của bạn.

Cookie cần thiết duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích là tùy chọn — tắt chúng trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ một thời gian theo yêu cầu vận hành.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, cùng một chính sách bảo vệ dữ liệu và mã hóa SSL đều áp dụng như nhau cho toàn bộ phiên sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.